Skip to main content

Villkor

På den här sidan hittar du våra nuvarande villkor.

Administration

Administration av köp och försäljning på healthandscience.eu genomförs av:

healthandscience.eu ApS
Simmerstedvej 201
DK 6100 Haderslev, Danmark

Org.nr. 17643339

E-post: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

 

Avtalsvillkor och upplysningskrav

healthandscience.eu säljer böcker på internet till företag, offentliga institutioner och privatpersoner. Du måste vara myndig för att kunna handla i webbutiken.

Vi förbehåller oss för eventuella fel i produktinformationen samt rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

Du accepterar våra försäljnings- och leveransvillkor när du handlar hos oss. Vid köp i vår webbutik innebär ditt köp också att du accepterar att vi registrerar dina uppgifter, och när det gäller företag organisationsnumret, i vår kunddatabas för att kunna behandla din beställning.

När du handlar i vår webbutik får du automatiskt en beställningsbekräftelse med information om din beställning.

Obs! healthandscience.eu säljer endast böcker till kunder inom EU. Kunder utanför EU ombeds kontakta oss via vår e-postadress.

Försäljnings- och leveransvillkor.

Alla priser är aktuella försäljningspriser inkl. 25 % moms. Vid leverans till kunder utanför EU dras momsen av automatiskt. Leveranskostnader ingår inte i priset.

Vi rekommenderar dig att vara uppmärksam på ett antal momsregler som gäller för försändelse till utlandet.

Företag inom EU:

Ett momsregistrerat företag debiteras inte moms om följande villkor är uppfyllda: Varan transporteras fysiskt till ett annat EU-land. Det momsnummer (VAT-nummer) under vilket köparen är registrerad i ett annat EU-land måste framgå av fakturan. Om endast ett av villkoren inte är uppfyllda debiteras dansk moms. Det är därför alltid nödvändigt att varan lämnar Danmark och att köparens momsnummer framgår av fakturan.
Privatkunder inom EU

Dansk moms kommer att debiteras.

Företag och privatkunder utanför EU

Ingen dansk moms debiteras.

Obs! Vid leverans utanför EU kan den nationella tullmyndigheten kräva tull och moms på försändelsen. healthandscience.eu ansvarar inte för huruvida den nationella tullmyndigheten tar ut tull och moms. Ibland tar tullmyndigheten ut tull och moms av transportören, som därefter tar ut den från dig som mottar paketet.

Beställning

När du har hittat den bok du letar efter anger du ditt namn, din adress och din e-postadress samt ditt telefonnummer i beställningsformuläret. De uppgifter som är obligatoriska anges med en röd asterisk. Kontrollera att din beställningsinformation är korrekt och fortsätt sedan till ”Skicka beställning”.

Du får en beställningsbekräftelse till din e-postadress med ditt namn, din adress samt beställningsnummer och totalt pris.

Om du har problem med att slutföra din beställning är du välkommen att kontakta oss.

Betalning

Betalning sker via faktura som bifogas beställningen. Du har 14 dagars betalningsfrist. Vid utebliven betalning skickas en betalningspåminnelse med ett tillägg på 100 kr. Om fakturan inte betalas efter tredje påminnelsen överförs ärendet till inkasso.

Leverans

Leverans sker till den adress som angetts i beställningsformuläret.

Leveranskostnader

Leveranskostnaderna anges nedan. De återspeglar de kostnader som debiteras av healthandscience.eu för att tillhandahålla dessa tjänster, och kommer att ses över regelbundet.

Försändelser till Danmark: DKK 12,50

Försändelser till övriga EU-länder: DKK 22,00

Dina böcker skickas vanligtvis tillsammans. När vi inte kan leverera böckerna tillsammans skickar vi dem i flera omgångar och du betalar bara leveranskostnaden en gång.

Försändelser under 2 kg skickas som post inom 7 dagar till adresser inom EU och inom 10 dagar till adresser utanför EU.

Försändelser på över 2 kg skickas med bud inom 10 dagar från mottagandet av din beställning, oavsett destination.

Ovanstående tider motsvarar den tid som normalt krävs för att behandla och leverera en beställning.

healthandscience.eu ansvarar inte för oönskade beställningar/leveranser som har gjorts av andra på din vägnar.

Vid missbruk eller missbruk av gratis onlineleveranser förbehåller sig healthandscience.eu rätten att blockera eller ändra beställningen/leveransen.

healthandscience.eu kan inte hållas ansvarigt för konsekvenserna av eventuella leveransförseningar på grund av force majeure, såsom datorhaverier, avbrott eller strejker som påverkar posttjänster.

Allmänna returregler

Om du vill returnera en produkt måste den vara i samma skick som när du mottog den – och skickas tillsammans med en kopia av din faktura.

Du betalar själv för att returnera varan till oss. Du får in betalningsbeloppet på ditt konto när vi har kontrollerat att varan är i gott skick. Som en tumregel kan du förvänta dig att se pengarna på ditt konto inom 14 dagar.

Vi betalar dina fraktkostnader om du måste returnera en felaktig eller skadad vara. Vi förbehåller oss rätten att avhjälpa en defekt eller ersätta varan med en oskadad produkt i stället för att återbetala köpsumman.

Returer som görs 15 dagar efter utställd faktura accepteras inte.

Du kan alltid kontakta oss om du har några frågor om försändelse/leverans.

Avtalsförhållanden

Avtal med healthandscience.eu ingås på danska.

När du handlar på healthandscience.eu gäller den danska lagstiftningens allmänna köp- och avtalsregler, inbegripet reglerna om konsumentköp. Som konsument skyddas du därför av gällande lagstiftning på området, det vill säga främst danska köplagen och konsumentlagen.

Ansvarsfriskrivning

healthandscience.eu kan inte hållas ansvarigt för något annat än vad som följer enligt dansk lagstiftning.

Meningsskiljaktigheter

Eventuella tvister mellan healthandscience.eu och en näringsidkare kommer att avgöras vid danska Sjö- och Handelsrätten.

Personuppgifter

När du genomför köp eller skapar en användarprofil på healthandscience.eu gäller följande villkor i förhållande till användningen av dina personuppgifter. Vi uppmanar dig att skriva ut eller spara dessa villkor.

Personuppgiftsvillkor

Användning av healthandscience.eu är alltid föremål för gällande personuppgiftsvillkor. Villkoren kan ändras utan föregående meddelande. Om du har frågor eller kommentarer om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss.

Samtycke

När du handlar på healthandscience.eu godkänner du samtidigt våra personuppgiftsvillkor. Detta ger healthandscience.eu samtycke till behandling av dina personuppgifter enligt beskrivningen i dessa villkor.

Personuppgifter vid köp

När du handlar på healthandscience.eu samlar vi in ett antal uppgifter om dig. Vi registrerar ditt för- och efternamn, din adressinformation, din e-postadress och de varor du köper. Vi använder denna information för att behandla din beställning och lagrar informationen i en period på 5 år från ditt senaste köp i enlighet med dansk redovisningslagstiftning.

Vi lagrar också information om att du har accepterat våra försäljningsvillkor samt våra personuppgiftsvillkor.

Dessutom använder healthandscience.eu loggstatistik. Det innebär att vi använder statistiken till att exempelvis undersöka vilka böcker som säljer bäst.

Personuppgifter för användarprofil

Det är nödvändigt att ha eller skapa en användarprofil för att handla på healthandscience.eu.

När du skapar en användarprofil på healthandscience.eu registrerar vi ett antal obligatoriska uppgifter om dig i samband med din användarprofil. Det gäller: ditt för- och efternamn, din adressinformation och din e-postadress. Vi registrerar också vilka varor du köper via din användarprofil.

Dessutom registrerar vi om du har accepterat våra försäljnings- och leveransvillkor samt våra personuppgiftsvillkor.

De obligatoriska uppgifterna använder vi på samma sätt som de uppgifter du lämnar i samband med ett köp. Dessutom använder vi din e-postadress för att identifiera din användarprofil, bearbeta en beställning eller transaktion, erbjuda dig relevant innehåll och skicka specialerbjudanden, kampanjer, undersökningar och nyhetsbrev samt produkter, evenemang och tjänster från både oss själva och våra samarbetspartners samt ej anknutna tredje parter.

Vi kan ibland matcha eller kombinera de personuppgifter som du lämnar med uppgifter som vi får från andra källor eller som redan finns i våra arkiv, antingen insamlade online eller offline eller från samarbetspartners för de syften som beskrivs ovan.

Utlämnande av dina uppgifter

Vi kan komma att dela dina uppgifter med relevanta ombud, representanter, joint venture-företag och enheter som vi agerar som ombud för, licenstagare eller förläggare, leverantörer och tjänsteleverantörer, inklusive kundsupport, e-postleverantörer, postoperatörer och speditörer samt IT-leverantörer, och alla våra samarbetspartners, varunamn och avdelningar inom healthandscience.eu runt om i världen för hjälp att producera och leverera våra produkter och tjänster, utveckla och driva vår verksamhet, system och applikationer, betalningshantering, kundsupport, marknadsföring, reklam och kommunikation och för andra ändamål som anges i dessa personuppgiftsvillkor.

Vi kan också dela dina personuppgifter med våra samarbetspartners runt om i världen och med föreningar, sponsorer och andra ej anknutna tredje partner som vill skicka information till dig om sina produkter och tjänster, som kan vara av intresse för dig.

Vi kan också behöva lämna ut dina uppgifter för att svara på eller följa alla lagar, stämning, domstolsbeslut eller annan rättslig skyldighet, för att upprätthålla och skydda våra rättigheter och egendom, för att upptäcka, utreda och förhindra säkerhetshot, bedrägeri eller annan skadlig verksamhet, för att skydda rättigheter, egendom eller säkerheten för våra användare, anställda eller andra, och om healthandscience.eu, webbplatsen eller en relaterad tillgång eller en verksamhet förvärvas av, överförs till eller slås samman med ett annat företag.

Cookies och IP-adress

healthandscience.eu använder så kallade cookies. En cookie är en liten fil som lagras på din dator. Filen innehåller en identifiering av datorn gentemot healthandscience.eu och innehåller inte i sig själv uppgifter om dig. Cookies används för att skapa en så bra användarupplevelse på healthandscience.eu som möjligt för dig, till exempel att healthandscience.eu kommer ihåg ditt användarnamn.

I förbindelse med varje besök på healthandscience.eu registreras den använda IP-adressen. Din IP-adress är adressen på den dator som du använder för att besöka healthandscience.eu. IP-adressen registreras för att säkerställa att healthandscience.eu alltid kan hitta tillbaka till den använda datorn om det skulle ske missbruk eller oegentligheter i samband med besöket på healthandscience.eu.
Utlämnande av personuppgifter

healthandscience.eu lämnar endast ut personuppgifter med ditt samtycke och i den utsträckning som beskrivs i dessa villkor. Utöver detta sker inget utlämnande av personuppgifter.

Dataansvarig

healthandscience.eu är dataansvarigt i förhållande till de uppgifter som registreras i förbindelse med köp på healthandscience.eu, och de obligatoriska uppgifter som registreras i samband med skapandet av en användarprofil i webbutiken samt registrering av cookies och IP-adress.

Upphovsrätt och varumärken

Denna webbplats ägs och drivs av healthandscience.eu. Information och material på webbplatsen visas för personlig, icke-kommersiell användning. Allt innehåll på webbplatsen, inklusive utan begränsning, webbplatsens design, text, grafik, ljud och video samt urvalet och arrangemanget av detta tillhör healthandscience.eu och skyddas av internationella upphovsrättslagar. Ingen del av innehållet, varken helt eller delvis, får laddas ner, kopieras, reproduceras, återutges, skickas, överföras, lagras, säljas eller distribueras utan föregående skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavaren. Detta utesluter nedladdning av en enda kopia av innehållet på en enda dator för personlig, icke-kommersiell användning, förutsatt att alla upphovsrättsmeddelanden hålls intakta. Ändring av innehåll eller användning av innehåll för andra ändamål än de som anges här, inklusive utan begränsning, på någon annan webbplats eller annat datornätverk är förbjudet.

Förfrågningar om återanvändning av något av innehållet och användning av citat eller utdrag ur alla böcker som anges på hemsidan skickas till healthandscience.eu på ovanstående adress.

Alla tredje parts varumärken som används på webbplatsen tillhör respektive ägare.

Länkar till tredje parts webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, som kontrolleras och underhålls av andra. Dessa länkar inkluderas bara som referenser för användare, och healthandscience.eu varken godkänner eller har någon kontroll över innehållet på dessa sidor.

Användningsvillkor

Innehållet på denna webbplats utgör ingen rådgivning och bör inte åberopas för att ta eller avstå från att fatta något beslut. Dessutom finns det ingen garanti för att webbplatsen kommer att vara fri från virus eller något annat som kan vara skadligt eller destruktivt.

healthandscience.eu ansvarar inte för förlust, skada, anspråk, ansvar eller skador av något slag till följd av, eller på något sätt relaterat till: a) eventuella fel i eller utelämnanden på denna webbplats och i innehållet; (b) innehåll från tredje part; c) brist på åtkomst till denna webbplats, innehållet eller någon del därav; d) din användning av denna webbplats eller innehållet, eller e) din användning av utrustning eller programvara i förbindelse med denna webbplats eller innehållet, eller för några speciella, direkta, indirekta, tillfälliga, straffande eller följdskador av något slag (inklusive utan begränsning, advokatkostnader) på något sätt på grund av, till följd av eller som uppstår i samband med användning eller oförmåga att använda denna webbplats, innehållet eller innehåll från tredje part.

Ändringar av villkoren

healthandscience.eu förbehåller sig rätten att lägga till och ändra villkoren. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med uppdaterad datumangivelse.

Vänligen kontrollera dessa villkor regelbundet för eventuella ändringar. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicering av eventuella ändringar innebär att du har accepterat och godkänt ändringarna.

Villkoren uppdaterades senast i april 2018