Artikler

Vilkår og betingelser

På denne siden finner du våre nåværende vilkår og betingelser.

Administrasjon

Administrasjon av kjøp og salg på healthandscience.eu utføres av:

Healthandscience.eu ApS
Simmerstedvej 201
DK 6100 Haderslev
CVR 17643339

E-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Vilkår og betingelser og opplysningskrav

Healthandscience.eu selger bøker på internett til bedrifter, offentlige institusjoner og privatpersoner. Du må være fylt 18 for å handle i nettbutikken.

Vi tar forbehold for eventuelle feil på produktinformasjonene, og forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel.

Du aksepterer våre salgs- og leveringsbetingelser, når du handler hos oss. Ved kjøp i vår nettbutikk, aksepterer du samtidig at vi registrerer din informasjon i vår kundedatabase, og for bedrifter registrerer vi org. nummer, for å kunne utføre bestillingen.

Når du handler i vår nettbutikk, får du automatisk en ordrebekreftelse med informasjon om bestillingen din.

NB: healthandscience.eu selger kun bøker til kunder i EU. Kunder utenfor EU må kontakte oss via vår e-postadresse.

Salgs- og leveringsbetingelser.

Alle priser er gjeldende utsalgspriser inkludert 25% moms. Ved levering til kunder utenfor EU, trekkes momsen automatisk fra. Leveringskostnader er ikke inkludert i prisen.
Vi anbefaler at du er oppmerksom på hvilke mva-regler som gjelder, for forsendelse til utlandet.

Bedrifter i EU

Et momsregistrert selskap vil ikke bli belastet mva dersom følgende betingelser er oppfylt: Varen transporteres fysisk til et annet EU-land. MVA-nummeret (EU CVR-nummer) der kjøperen er registrert i et annet EU-land, må vises på fakturaen. Hvis bare en av betingelsene ikke er oppfylt, vil dansk moms bli belastet. Det er derfor alltid nødvendig at produktet forlater Danmark og at kjøperens momsnummer er oppgitt i fakturaen.

Private kunder i EU

Dansk moms vil bli belastet.

Bedrifter og private kunder utenfor EU

Dansk moms vil ikke bli belastet

NB: For levering utenfor EU, kan det nasjonale tollvesen kreve toll og moms på forsendelsen. Healthandscience.eu er ikke ansvarlig om nasjonale tollvesen krever toll og moms. Av og til kan beløpet bli oppkrevet av transportøren, som etterpå belaster den som mottar pakken.

Bestilling

Når du har funnet boken du leter etter, skriver du inn navn, adresse og e-postadresse, samt telefonnummeret ditt, i bestillingsskjemaet. Den informasjonen som er obligatorisk, er indikert med en rød stjerne. Sjekk at bestillingsinformasjonen din er riktig, og fortsett deretter til "Send bestilling".

Du vil motta en ordrebekreftelse på e-posten din med navn og adresse, samt bestillingsnummer og totalpris.

Om du har problemer med å fullføre bestillingen, er du velkommen til å kontakte oss.

Betaling

Betaling skjer via faktura, som sendes med bestillingen. Du har 14 dagers betalingsfrist. Ved manglende betaling, sendes en betalingspåminnelse med et ekstra gebyr på kr. 100,- Hvis fakturaen ikke er betalt etter tredje påminnelse, overføres saken til inkasso.

Levering

Levering vil bli gjort til adressen som er oppgitt på bestillingsskjemaet.

Leveringskostnader

Leveringskostnader er oppført nedenfor. De gjenspeiler kostnadene healthandscience.eu har for å levere disse tjenestene, og blir revurdert regelmessig.

Forsendelser til Danmark: DKK 12,50

Forsendelser til øvrige EU-land: DKK 22,00

Bestiller du mer enn en bok, sendes de vanligvis samlet. Om vi ikke kan levere bøkene samlet, sender vi bøkene dine i flere runder, men du betaler kun leveringskostnader en gang.

Forsendelser under 2 kg vil bli sendt som post innen 7 dager til adresser i EU, og 10 dager til adresser utenfor EU.

Frakt over 2 kg vil bli sendt med bud innen 10 dager etter mottak av bestillingen, uavhengig av destinasjon.

Ovennevnte tider samsvarer med den tiden det vanligvis tar, å behandle og levere en ordre.

Healthandscience.eu er ikke ansvarlig for uønskede bestillinger/leveranser som er gitt av andre, på dine vegne.

Ved misbruk, eller misbruk av gratis online leveranser, forbeholder healthandscience.eu seg retten til å blokkere eller endre ordren/leveransen.
healthandscience.eu kan ikke holdes ansvarlig for konsekvensene av eventuelle forsinkelser i levering, som følge av force majeure, slik som sammenbrudd i datasystemet, forstyrrelser eller streiker som påvirker posttjenestene.

Generelle regler for retur

Dersom du ønsker å returnere en vare, skal den være i samme stand som da du mottok den, og send gjerne med en kopi av fakturaen.

Du betaler selv for å returnere varen til oss. Når vi har sikret oss at varen er i god stand, vil du få beløpet tilbakebetalt til din konto. Som en tommelfingerregel, kan du forvente å se pengene på kontoen din i løpet av 14 dager.

Vi betaler fraktkostnadene dine, om du må returnere en feil eller skadet vare. Vi forbeholder oss retten til å rette opp en feil eller erstatte med en ny vare, i stedet for å betale kjøpesummen tilbake.

Returneringer gjort 15 dager eller mer etter fakturautstedelse, vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss, hvis du har spørsmål om forsendelse/levering.

Avtaleforhold

Avtaler med healthandscience.eu gjøres på dansk.

Når du handler på healthandscience.eu, gjelder den danske loven og de generelle regler for kjøps- og avtalerett, inkludert regler for forbrukskjøp. Som forbruker er du derfor beskyttet av gjeldende lovgivning på området, det vil si først og fremst Kjøpsloven og Forbrukeravtaleloven.

Ansvarsfraskrivelse

healthandscience.eu kan ikke holdes ansvarlig for annet enn det som går inn under dansk lov.

Tvister

Eventuelle uoverensstemmelser mellom healthandscience.eu og forhandlere, vil bli avgjort av Sø- og Handelsretten i Danmark.

Personvern

Når du handler, eller oppretter en brukerprofil på healthandscience.eu, gjelder følgende vilkår for bruk av dine personlige data. Vi oppfordrer deg til å skrive ut eller lagre disse vilkårene.

Personvernerklæring

Bruken av healthandscience.eu er til enhver tid underlagt de gjeldende regler for personvern. Betingelsene kan endres uten varsel. Hvis du har spørsmål eller kommentarer om disse vilkårene, er du velkommen til å kontakte oss.

Samtykke

Når du handler på healthandscience.eu, godtar du våre personvernkrav. Dette gir healthandscience.eu tillatelse til å behandle dine personlige data som beskrevet i disse vilkårene.

Personlige data ved kjøp

Når du handler på healthandscience.eu, samler vi inn en rekke opplysninger om deg. Vi registrerer ditt for- og etternavn, din adresseinformasjon, din e-postadresse og varene du kjøper. Vi bruker denne informasjonen til å behandle bestillingen din og lagrer informasjonen i en periode på 5 år fra ditt siste kjøp, i samsvar med regnskapslovgivningen.

Vi lagrer også informasjon om at du har akseptert våre salgsbetingelser og leveranser, samt våre vilkår for bruk av persondata.

I tillegg bruker healthandscience.eu loggstatistikk. Dette betyr at vi bruker statistikken til for eksempel å undersøke hvilke bøker som selger best.

Personlig data i brukerprofil

Det er nødvendig å ha, eller opprette, en brukerprofil for å handle på healthandscience.eu.

Når du oppretter en brukerprofil på healthandscience.eu, registrerer vi en rekke nødvendige opplysninger om deg, i forbindelse med brukerprofilen din. Det gjelder: ditt fornavn og etternavn, din adresseinformasjon og din e-postadresse.

Vi registrerer også hvilke varer du kjøper gjennom brukerprofilen din.

I tillegg registrerer vi om du har akseptert våre salgs- og leveransebetingelser, og våre vilkår for bruk av persondata.

De obligatoriske opplysningene, brukes på samme måte som informasjonen du oppgir i forbindelse med et kjøp. I tillegg bruker vi e-postadressen din til å identifisere brukerprofilen din, behandle en bestilling eller transaksjon, tilby relevant innhold, og gi deg spesielle tilbud, kampanjer, undersøkelser og nyhetsbrev samt produkter, arrangementer og tjenester fra oss, våre samarbeidspartnere og fra ikke tilknyttede tredjeparter.

Vi kan av og til matche eller kombinere den personlige informasjonen du oppgir, med informasjon vi får fra andre kilder, eller som allerede finnes i våre arkiver, enten samlet inn online eller offline, eller fra en samarbeidspartner, til de formål som er beskrevet ovenfor.

Informasjonsdeling av dine opplysninger

Vi kan dele informasjon med relevante agenter, representanter, Joint Ventures og enheter som vi opptrer som agent for, rettighetshavere eller forleggere, leverandører og tjenesteytere, herunder kundesupport, e-postleverandører, postoperatører og speditører, IT-leverandører og alle våre forretningspartnere, handelsnavn og avdelinger innenfor healthandscience.eu i hele verden. Dette er for å hjelpe oss med å produsere og levere våre produkter og tjenester, utvikle og drive vår bedrift, våre forretningssystemer og applikasjoner, betalingsbehandling, kundesupport, markedsføring og kommunikasjon, og til andre formål som er spesifisert i denne personvernerklæringen.

Vi kan også dele din personlige informasjon med våre samarbeidspartnere rundt om i verden og med foreninger, sponsorer og andre ikke tilknyttede tredjeparter, som ønsker å sende deg informasjon om sine produkter og tjenester, som kan være av interesse for deg.

Vi kan også ha behov for å gi din informasjon videre, i forbindelse med overholdelsen av lover, stevninger, rettskjennelser eller annen juridisk forpliktelse, for å håndheve og beskytte våre rettigheter og eiendommer, for å oppdage, etterforske og forhindre sikkerhetstrusler, svindel eller annen skadelig aktivitet for å beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerheten til våre brukere, ansatte eller andre. Dette gjelder også om healthandscience.eu’s websider, et beslektet aktivum eller en bransje, erverves av, overføres til, eller fusjoneres med, et annet selskap.

Cookies og IP-adresse

healthandscience.eu bruker såkalte cookies. En cookie, (informasjonskapsel) er en liten fil som lagres på datamaskinen. Filen inneholder en identifisering av datamaskinen over for healthandscience.eu og inneholder i seg selv ikke opplysninger om deg. Cookies brukes til å skape en så god brukeropplevelse av healthandscience.eu som mulig, for deg. For eksempel kan healthandscience.eu huske brukernavnet ditt.

I forbindelse med hvert besøk på healthandscience.eu, blir den anvendte IP-adressen registrert. Din IP-adresse, er adressen til datamaskinen du bruker, når du besøker healthandscience.eu. IP-adressen er registrert, for å sikre at healthandscience.eu alltid kan finne tilbake til den anvendte datamaskinen, om det skulle oppstå noen form for misbruk eller ulovligheter, i forbindelse med besøk på healthandscience.eu.

Videreformidling av personopplysninger

Healthandscience.eu gir kun personopplysninger videre med ditt samtykke, og i den grad det er beskrevet i disse vilkårene. Utover dette blir det ikke bli gitt personopplysninger videre.

Dataansvar

Healthandscience.eu er ansvarlig i forhold til de data som registreres i forbindelse med kjøp på healthandscience.eu og de obligatoriske data som registreres i forbindelse med opprettelsen av en brukerprofil i nettbutikken samt ved registrering av cookies og IP-adresse.

Opphavsrett og varemerker

Dette nettstedet eies og drives av healthandscience.eu. Informasjonen og materialet på nettstedet vises for personlig, ikke kommersiell bruk. Uten begrensninger er alt innhold på nettstedet, som webdesign, tekst, grafikk, lyd og video og utvelgelse og formidling av samme, healthandscience.eu eiendom, og er beskyttet av internasjonale lover om opphavsrett. Ingen deler av innholdet, hverken helt eller delvis, kan lastes ned, kopieres, reproduseres, gis ut på nytt, sendes, overføres, lagres, selges eller distribueres, uten skriftlig tillatelse fra innehaver av opphavsretten. Dette utelukker ikke nedlasting av en enkelt kopi av innholdet, på en enkelt datamaskin for personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at alle merknader om opphavsrett holdes intakt. Endring av innhold eller bruk av innhold for andre formål enn dem som er angitt her, inkludert uten begrensning på noe annet nettsted eller datanettverk, er forbudt.

Forespørsler om å publisere noe av innholdet og bruke sitater eller utdrag fra alle bøkene på nettstedet, rettes til healthandscience.eu på adressen ovenfor.

Alle tredjeparts varemerker som brukes på nettstedet, tilhører deres respektive eiere.

Lenker til tredjeparts nettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, som kontrolleres og vedlikeholdes av andre. Disse koblingene er bare inkludert som referanser for brukere, og healthandscience.eu hverken godkjenner eller kontrollerer innholdet på disse sidene.

Ansvarsfraskrivelse

Vi gjør oppmerksom på at innholdet på dette nettstedet ikke driver med rådgivning, og ikke på noen måte har ansvar for beslutninger som tas på bakgrunn av artikler eller annen tekst på sidene.
I tillegg er det ingen garanti for at nettstedet vil være fri for virus eller annet, som kan være skadelig eller ødeleggende.

Healthandscience.eu er ikke ansvarlig for eventuelle tap, krav, ansvar eller skade av noe slag som følge av, eller på noen måte er relatert til: a) eventuelle feil eller utelatelser på dette nettstedet og (b) innhold fra tredjeparter, c) mangelen på tilgang til denne nettsiden, innholdet eller deler av den, d) din bruk av dette nettstedet eller innholdet, eller e) din bruk av utstyr eller programvare i forbindelse med dette nettstedet eller innholdet, og for noen spesielle, direkte, indirekte, straffende, eller følgeskader av noe slag (inkludert, uten begrensning, advokatsalærer) på noen måte på grunn av, som følge av, eller som oppstår i forbindelse med bruk av, eller manglende evne til å bruke dette nettstedet eller innholdet eller tredjeparts innhold.

Endringer i vilkår og betingelser

Healthandscience.eu forbeholder seg retten til å legge til og endre vilkår og betingelser. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, med oppdatert dato.
Vennligst sjekk disse vilkårene regelmessig for eventuelle endringer. Din fortsatte bruk av nettstedet etter publisering av eventuelle endringer vil bety at du har akseptert og godkjent endringene.

Vilkår og betingelser ble sist oppdatert i april 2014